PABX

Bazując na doświadczeniach zdobytych przez lata oraz przy współpracy z liderami technologicznymi na rynku sieciowym, tworzymy rozwiązania dostosowane do potrzeb naszych klientów.

Alcatel

Alcatel OmniPCX 4400

Czy istnieje system komunikacyjny, który jest w stanie usprawnić działanie każdego pracownika firmy, przez cały czas pracy? Czy istnieje system komunikacyjny, który pozwala usprawnić obsługę klienta i tym samym przyczynia się wydatnie do rozwoju przedsiębiorstwa?

Alcatel-Lucent OmniPCX Office

Alcatel-Lucent OmniPCX Office łączy w ramach jednego pakietu centralę abonencką (PBX) do realizacji usług głosowych oraz serwery komunikacyjne obsługujące standardy nowej generacji. System jest przeznaczony dla małych i średnich firm, oferując im zaawansowane usługi telefoniczne.

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

Alcatel OmniPCX Enterprise to zintegrowany serwer telekomunikacyjny przeznaczony do obsługi średnich firm i dużych korporacji. Rozwiązanie łączy w sobie rozbudowane funkcje tradycyjnej telefonii z obsługą telefonii internetowej i komunikacji multimedialnej.

Alcatel Contact Center Web

Integracja centrum komunikacyjnego i Internetu Sieć internetowa stanowi dla firm niezwykle atrakcyjne medium promocji i dystrybucji produktów oraz usług. CCweb – Alcatel Contact Center Web – pozwala przedsiębiorstwom na efektywne połączenie witryny WWW i telefonicznego centrum obsługi w kompletne centrum komunikacyjne o ogromnych możliwościach.

Alcatel Contact Center Distribution & Supervision

Podstawowe elementy składowe centrum komunikacyjnego. Centra komunikacyjne stanowią dziś dla wielu przedsiębiorstw poważne wyzwanie. Stały się integralną częścią firmowych strategii nakierowanych na zaoferowanie wszystkim potencjalnym i obecnym klientom wydajnych, elastycznych transakcji samoobsługowych, niezależnie od typu medium, za pośrednictwem którego realizowany jest dostęp.

Alcatel Contact Center Agent

CCagent – Contact Center agent – to działająca na komputerach klasy desktop aplikacja dla agentów pracujących w centrum komunikacyjnym opartym na platformie Alcatel OmniPCX4400. Może funkcjonować zarówno jako pasek narzędzi współistniejący z innymi aplikacjami w komputerze agenta albo jako ukryty moduł zintegrowany z innymi aplikacjami. Jako aplikacja CCagent wspomaga.

Alcatel Contact Center IVR

Interaktywna odpowiedź głosowa w centrum komunikacyjnym

Alcatel CCivr – moduł interaktywnej odpowiedzi głosowej – jest ważnym składnikiem centrum komunikacyjnego, dzięki któremu firmy mogą zaoferować klientom niezawodne i rozbudowane mechanizmy samoobsługi.

Panasonic

KX-NCP1000NE / KX-NCP500NE

Platforma Komunikacji sieciowej Panasonic to efektywne kosztowo rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Najważniejsze cechy: Szerokie możliwości komunikacji telefonicznej dla biznesu poprzez lokalną sieć IP oraz sieć szerokopasmową Umożliwia firmom implementację Kompleksowej Komunikacji (ang. Unified Communication) Dostarcza bogate funkcyjnie rozwiązanie telefonii przenośnej Zwiększa wydajność użytkowników a tym samym produktywność firmy Zmniejsza koszty i poziom skomplikowania.

Centrale Pure IP serii KX-TDE100 / KX-TDE200

Centrale telefoniczne z serii KX-TDE to konwergentne systemy Pure-IP zaprojektowane z myślą zarówno o teraźniejszości, jak również o przyszłości. Wspierają działalność firmy, oferując mobilność, sieciowe aplikacje oraz spójną infrastrukturę. Umożliwiają komunikację pomiędzy użytkownikami, bez względu na miejsce pobytu. Płynna migracja od KX-TDA do KX-TDE to sposób dla klientów wkraczających w konwergentne rozwiązania. Centrale telefoniczne Pure-IP KX-TDE100 oraz KX-TDE200 zapewniają niskie koszty, łatwą instalację i zarządzanie oraz mobilność terminali. Systemy współpracują z siecią analogową PSTN, cyfrową ISDN oraz z siecią IP, będąc idealnym rozwiązaniem dla klientów planujących w niedalekiej przyszłości korzystanie z rozwiązań VoIP.

KX-TDA600

Nowoczesny system abonencki integrujący w sobie nowoczesne rozwiązania typu VoIP (Voice over Internet Protocol), CTI, LAN/WAN oraz bogactwo funkcji i stabilność tradycyjnych technologii telefonicznych. System pomyślany jako serce sieci teleinformatycznej Budowa modułowa - karty rozszerzeń 640 linii miejskich (analogowych, ISDN, E1, VoIP, E&M)

KX-TDA200

Hybrydowa centrala IP - do 256 telefonów wewnętrznych. Najważniejsze cechy: Nowoczesny system abonencki integrujący w sobie nowoczesne rozwiązania typu VoIP (Voice over Internet Protocol), CTI, LAN/WAN oraz bogactwo funkcji i stabilność tradycyjnych technologii telefonicznych. System pomyślany jako serce sieci teleinformatycznej

KX-TDA100

KX-TDA30

Hybrydowa centrala IP PBX - do 28 telefonów wewnętrznych Najważniejsze cechy: Budowa modułowa - karty rozszerzeń Maks. 12 linii miejskich (analogowych, ISDN) Maks. 28 linii wewnętrznych (telefony systemowe analogowe i cyfrowe, telefony anologowe, telefony ISDN) Z dodatkową kartą MEC możliwość podłaczenia do 52 telefonów.

KX-TDA15

Hybrydowa centrala IP PBX - do 20 telefonów wewnętrznych Najważniejsze cechy: Budowa modułowa - karty rozszerzeń Maks. 8 linii miejskich (analogowych, ISDN) Maks. 20 linii wewnętrznych (telefony systemowe analogowe i cyfrowe, telefony analogowe, telefony ISDN)

Siemens

Siemens HiPath 2000

Nowoczesny serwer komunikacji głosowej IP PBX SIP. Nowa platforma IP PBX HiPath 2000 łączy w sobie funkcjonalność routingu w sieci IP z obsługą pełnego zakresu funkcji telefonicznych ComScendo w jednym systemie. Jest to rozwiązanie dedykowane do sieci IP2g (drugiej generacji) oparte o otwarty protokół transmisji SIP oraz język programowania aplikacji JAVA. Serwer zapewnia prosty i szybki dostęp do komunikacji głosowej oraz transmisji danych za pomocą protokołu internetowego (IP) pracującego w standardzie H.323 oraz SIP. Urządzenie dedykowane jest do firm i oddziałów zatrudniających do 30 pracowników.

Siemens HiPath 3350

HiPath 3300 / 3350 jest nowoczesną centralą telefoniczną typu Real-Time IP System. Jest najmnieszym członkiem rodziny HiPath 3000. Dzięki wyjątkowo korzystnemu stosunkowi funkcjonalności do kosztów umożliwia małym firmom wejście w świat technologii IP. Jest w stanie obsłuzyć aż do 96 abonentów dając im do dyspozycji pełną funkcjonalność rodziny HiPath 3000. HiPath 3300 / 3350 umożliwia skorzystanie z licznych aplikacji, które wspierać mogą realizację celów małych firm. Jeśli zaintalujemy go w fili większej firmy będzie tworzył jednorodną sieć z innymi centralami firmy.

Siemens HiPath 3550

HiPath 3500 / 3550 jest nowoczesną centralą telefoniczną typu Real-Time IP System. Jest średniej wielkości członkiem rodziny HiPath 3000. Dzięki wyjątkowo korzystnemu stosunkowi funkcjonalności do kosztów umożliwia małym firmom wejście w świat technologii IP. Jest w stanie obsłuzyć aż do 192 abonentów dając im do dyspozycji pełną funkcjonalność rodziny HiPath 3000. HiPath 3500 / 3550 umożliwia skorzystanie z licznych aplikacji, które wspierać mogą realizację celów małych firm. Jeśli zaintalujemy go w fili większej firmy będzie tworzył jednorodną sieć z innymi centralami firmy.)

Siemens HiPath 3800

HiPath 3800 jest nowoczesną centralą telefoniczną typu Real-Time IP System. Jest największym członkiem rodziny HiPath 3000. Dzięki wyjątkowo korzystnemu stosunkowi funkcjonalności do kosztów umożliwia sredniej wielkości firmom wejście w świat technologii IP. Jest w stanie obsłuzyć aż do 500 abonentów dając im do dyspozycji pełną funkcjonalność rodziny HiPath 3000. HiPath 3800 umożliwia skorzystanie z licznych aplikacji, które wspierać mogą realizację celów małych firm. Jeśli zaintalujemy go w fili większej firmy będzie tworzył jednorodną sieć z innymi centralami firmy.

Siemens HiPath 4000

Siemens wprowadził na rynek nową wersję systemu Hipath 4000 - 3.0, która jest konsekwentną kontynuacją wersji poprzedniej. Wprowadzono szereg całkowicie nowych rozwiązań, zwłaszcza w technologii Voice over IP. Nowa architektura Wersja 3.0 posiada całkowicie nową architekturę modułu sterującego. Pozwala to między innymi na integrację serwerów aplikacyjnych wewnątrz systemu HiPath 4000, co znacznie redukuje koszty eksploatacyjne i serwisowe (wspólne bazy danych, zarządzanie, mniejsza liczba serwerów itd.

NEC

SV-8100

SV8100 to wyjątkowe, niezwykle nowoczesne rozwiązanie komunikacyjne, obsługujące do 500 linii wewnętrznych. SV8100 zwiększa wydajność firmy, umożliwiając kontakt z każdym z pracowników niezależnie od miejsca, w którym się aktualnie znajduje. SV8100, rozwiązanie z rodziny UNIVERGE 360, realizuje ideę komunikacji o zasięgu 360°, obejmującej rozwiązania komunikacji stacjonarnej, mobilnej oraz konwergentnej, w tym pocztę elektroniczną i komunikatory internetowe. Dzięki SV8100 członkowie kadry kierowniczej mają pełny obraz działań firmy - dostępny w czasie rzeczywistym. Menedżerowie mają możliwość lepszej, bardziej niezawodnej komunikacji z zespołem, kierownikami innych zespołów oraz menedżerami liniowymi. Dzięki SV8100 pracownicy działów handlowych mają natychmiastowy dostęp do danych i zasobów niezbędnych w pracy.

SV8500

Serwer SV8500 jest kompletną platformą telekomunikacyjną na którą składa się serwer oraz opcjonalne komponenty programowe i sprzętowe. Główne zalety systemu: Wysoka niezawodność System został zaprojektowany i wykonany przy użyciu najwyższej jakości komponentów. Dzięki zastosowaniu technologii LSI oraz VLSI została znacznie zredukowana liczba podzespołów systemu co zmniejsza prawdopodobieństwo uszkodzenia systemu (w przeciwieństwie do systemów opartych na serwerach PC). Dodatkowo system zapewnia różne możliwości konfiguracji redundancji (serwer nadmiarowy N+1, dywersyfikacja lokalizacji, moduły przetrwania). W oferowanym rozwiązaniu zgodnie z założeniami projektowymi przyjęto rozwiązanie redundantne wyposażone w dwa niezależne procesory pracujące w trybie gorącej rezerwy oraz zdublowane zasilacze.